Confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026. Chaque modification sera datée.
Responsable du traitement
Namlora Holding LLC (société de droit américain), éditrice de Namsira, est responsable du traitement de tes données. Le service s'adressant à une audience européenne, le RGPD s'applique. Contact : salam@namsira.com.
Données que nous traitons
Compte : adresse email et mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous). Usage du service : progression de lecture et cartes de révision (pour la synchronisation entre tes appareils). Mesure d'audience (avec ton consentement) : événements d'usage (rattachés à ton compte si connecté) — pages vues, ouverture d'une histoire, lecture, question posée à Rawi, erreurs techniques — sans profilage publicitaire. Abonnement : statut et échéance (le paiement lui-même est traité par Stripe, nous ne voyons jamais ton numéro de carte).
Signalements et retours
Quand tu utilises la bulle de signalement (période de test), on enregistre ton message, la page concernée et ton navigateur — pour corriger les bugs et améliorer le service (base légale : intérêt légitime). Rien n’est revendu.
Tes conversations avec Rawi
Rawi est notre narrateur assisté par IA. Pour retrouver ton fil d'un appareil à l'autre et, pendant la phase de test, pouvoir t'aider ou modérer les échanges, tes questions et les réponses de Rawi sont conservées sur nos serveurs (Supabase, Union européenne) et peuvent être lues par notre équipe restreinte (gérant et support). Base légale : exécution du contrat (le service de conversation) et intérêt légitime (support, sécurité, amélioration). Ce contenu n'est jamais revendu ni utilisé pour entraîner des modèles, et il est effacé avec ton compte.
Finalités et bases légales
Fournir et sécuriser le service, synchroniser ta progression, gérer ton abonnement : exécution du contrat. Mesure d'audience maison : ton consentement (bannière cookies, révocable à tout moment). Prévention des abus et amélioration du service : intérêt légitime. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques.
Sous-traitants et hébergement
Supabase (base de données et authentification) — serveurs dans l'Union européenne (Francfort). Vercel (hébergement de l'application) — États-Unis. Stripe (paiement des abonnements). Anthropic (le chatbot Rawi : ta question et le contexte du passage lui sont transmis pour générer une réponse ; aucune donnée n'est utilisée pour entraîner des modèles). Chacun agit sous contrat conforme au RGPD, avec les garanties appropriées pour les transferts hors UE.
Durée de conservation
Tes données de compte et de progression sont conservées tant que ton compte existe. La mesure d'audience est conservée sous forme agrégée. À la suppression de ton compte, l'ensemble de tes données personnelles est effacé immédiatement.
Tes droits
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement à la mesure d'audience à tout moment. La suppression de compte — qui efface toutes tes données — est accessible en un clic depuis ton profil. Pour toute autre demande : salam@namsira.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (ou de ton autorité de protection des données).
Aucune revente
Nous ne vendons ni ne louons jamais tes données, et n'utilisons aucun traceur publicitaire tiers. C'est un engagement de notre charte.
Voir aussi les cookies, les mentions légales et notre charte.