Supprimer ton compte Namsira

Dans l'application

1. Ouvre l'application Namsira et connecte-toi.
2. Va dans Profil, puis « Supprimer définitivement mon compte ».
3. Confirme.

La suppression est immédiate.

Sans l'application

Écris à contact@namsira.com depuis l'adresse électronique de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous supprimons le compte et t'envoyons une confirmation dans les 7 jours au plus. Si le message ne vient pas de l'adresse du compte, nous te demandons de confirmer que c'est bien toi.

Ce qui est effacé

Ton compte, ton prénom et ton numéro de téléphone s'il a été donné, ta progression, tes cartes de révision, tes conversations avec Rawi, tes signalements, les événements d'usage liés à ton compte et tes préférences.

Ce qui est gardé, et pourquoi

Les factures, les pièces comptables et la preuve d'acceptation des conditions sont gardées, détachées de ton profil, 10 ans au plus, parce que la loi nous y oblige. Les journaux techniques avec adresse IP s'effacent d'eux-mêmes en 30 jours au plus. Rien d'autre.

Si tu t'es inscrit à part à une liste de courriels, tu t'en retires par le lien de chaque courriel, ou nous le faisons sur simple demande.

Ton abonnement

La suppression du compte met fin à ton abonnement : plus aucun prélèvement n'a lieu.

Pour toute question : contact@namsira.com. Plus de détails dans la politique de confidentialité.